Instituto Ricardo Jorge efetua atendimento presencial apenas após marcação prévia

20-03-2020

O atendimento presencial nas instalações do Instituto Nacional de Saúde Doutor Ricardo Jorge, em Lisboa e no Porto, passou a ser realizado apenas após agendamento efetuado através de correio eletrónico ou telefone. A decisão deve-se às restrições impostas no âmbito das medidas de prevenção e contenção contra a COVID-19 determinadas pelo Despacho n.º 3301-C/2020, de 15 de março.

Para evitar deslocações desnecessárias, o atendimento com fim meramente informativo é prestado exclusivamente por via telefónica e online. O atendimento presencial ao público com fins não informativos só é possível após pré-agendamento, efetuado através dos seguintes contactos: Lisboa – atendimento@insa.min-saude.pt, (+351) 217 519 261 ou (+351) 217 519 385; Porto – central.analises@insa.min-saude.pt, (+351) 223 401 199 ou (+351) 223 401 103.

A Organização Mundial de Saúde considerou, no passado dia 30 de janeiro, que a epidemia SARS-CoV-2 causou uma situação de emergência de saúde pública de âmbito internacional, tendo, no dia 11 de março de 2020, caracterizado a disseminação do vírus como uma pandemia em virtude do elevado número de países afetados. Nesse sentido, o Conselho de Ministros aprovou, nos dias 12 e 13 de março, um conjunto de medidas extraordinárias e de caráter urgente de resposta à situação epidemiológica do novo Coronavírus.

Entre outras, foram previstas as medidas de organização e funcionamento dos serviços públicos, nomeadamente o reforço dos serviços digitais, o estabelecimento de limitações de frequência para assegurar possibilidade de manter distância de segurança e a centralização de informação ao cidadão sobre funcionamento presencial de serviços.

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